Hör auf zu improvisieren.
Fang an zu dominieren.
Weniger Disputes. Schnellere Zustellung. Mehr Marge.
Das System, das deine Konkurrenz nicht hat.
Von Shenzhen direkt zur Haustür deiner Kunden.
Schnelle, zuverlässige Lieferungen aus Shenzhen direkt an deine deutschen Endkunden. Mit lokalen DE-Trackingnummern und proaktivem Ausnahme-Management.
- Lokale deutsche Trackingnummern für höchste Kundenzufriedenheit
- Multi-Carrier-Routing für maximale Stabilität & Geschwindigkeit
- Proaktives Ausnahme-Management bei Verzögerungen
- Nahtlose Integration in alle gängigen Payment-Anbieter
- Letzte-Meile-Optimierung durch bewährte Carrier-Netzwerke
EU-konforme Produkte. Direkt vom Hersteller.
Vor Ort in China, mit Zugriff auf Manufakturen landesweit und vollständiger EU-Compliance-Doku. Fehler werden abgefangen, bevor sie das Werk verlassen.
- Vollständige EU-Compliance-Doku (CE, GPSR, REACH, RoHS, Anleitungen)
- Direkter Hersteller-Kontakt: kürzere Leadtimes, keine Mittelsmänner
- 4-stufige Qualitätskontrolle vor Versand
- Verpackung & Beipackzettel nach EU-Standards ab Werk
- Reklamationen direkt beim Hersteller, nicht aus dem Lager
Bereit für fehlerfreie Prozesse von Anfang an?
Lass uns gemeinsam analysieren, wo in deiner Supply Chain heute noch Geld verloren geht.
Kostenlose Analyse anfragenKein Produkt geht verloren. Jede Einheit kämpft um ihren Umsatz.
Retouren und gestrandete Bestände aus der Logistikkette werden automatisch erfasst, klassifiziert und direkt wieder in den Verkauf gebracht. Unser Recovery-System macht aus verlorenen Einheiten neuen Umsatz.
- A-Ware: sofortiger Neuversand ohne jeglichen Qualitätsverlust
- B-Ware: Aufbereitung und Neukonfiguration für rabattierten Wiederverkauf
- Gestrandete Bestände werden umgeleitet bevor sie endgültig verloren gehen
- Defektware: automatische Lieferantenreklamation mit Kostenerstattung
- Vollständige Transparenz über jeden Retourenund Recovery-Status in der Software
Deine Bestseller sind nie wieder out of stock.
Klare Reorder-Zyklen und intelligente Vorschläge basierend auf Verkaufsdaten, über beide Lager hinweg. Wir managen deinen Bestand so, dass dein Topseller verkauft bleibt und du nie wieder verlorenen Umsatz durch leere Regale hast.
- Klare Reorder-Zyklen mit konkreten Nachbestell-Vorschlägen pro SKU
- Bestseller-Monitoring: wir warnen bevor dein Topseller out of stock geht
- Echtzeit-Überblick über beide Lager (CN + DE) auf SKU-Ebene
- Intelligente Prognose nutzt Verkaufsdaten + Saisonalität für strategische Planung
- Bestand intelligent zwischen Lagern verteilen, dort wo er gebraucht wird
Schluss mit Stockouts und Überbestand.
Wir zeigen dir, wie ein optimiertes Zwei-Lager-System deinen Cashflow verbessert.
Jetzt unverbindlich anfragenDispute-Cases gewinnen, bevor sie zum Problem werden.
Disputes verlieren Brands selten weil sie Schuld haben, sondern weil der Beweis fehlt. Unser Aftership-System erkennt Probleme früh, dokumentiert lückenlos und gewinnt Cases proaktiv, bevor sie deinen PayPal- oder Klarna-Account gefährden.
- Aftership-Monitoring erkennt Lieferprobleme in Echtzeit, bevor der Kunde reagiert
- Proof of Delivery wird automatisch gesichert und bei jedem Case eingereicht
- Proaktive Kundenkommunikation bei Verzögerungen stoppt Eskalationen frühzeitig
- Lückenlose Dokumentation jedes Sendungsverlaufs für maximale Beweislage
- Volle Transparenz über offene Disputes & Erfolgsquote in der Software
Probleme lösen, bevor dein Kunde sie überhaupt bemerkt.
Unser proaktives Monitoring erkennt Lieferverzögerungen in Echtzeit. Wir informieren Kunden proaktiv bevor sie fragen. 24h Response, KI gestützt.
- Automatische Ausnahmeerkennung bei Trackingunregelmäßigkeiten
- KI gestützte Erstantworten für gängige Kundenanfragen
- Proaktive Kundeninformation bei Verzögerungen vor Kontaktaufnahme
- Eskalationspfade für komplexe Fälle mit persönlichem Support
- Vollständige Tickethistorie in der Plattform sichtbar
Kunden, die dich weiterempfehlen. Statt Chargebacks.
Zeig uns dein aktuelles Setup und wir zeigen dir, wo Verbesserungspotenzial liegt.
Kostenlose Erstberatung buchenDein gesamtes Backend. Eine Oberfläche.
Vom Wareneingang in Shenzhen bis zur Auszahlung in Deutschland: die ShipSmartify-Plattform zeigt jede operative Bewegung in Echtzeit. Keine Tab-Wechsel, keine Sheets, keine Tool-Kette. Ein Cockpit, das mitdenkt.
- Zentrales Dashboard für alle operativen Bereiche
- Live-Tracking aller Sendungen inkl. Ausnahme-Flags
- Retourenstatus, Inventar und Nachbestellungen auf einen Blick
- Supplier-Management und Claim-Tracking integriert
- Finanzübersicht mit Zahlungsflüssen und Dispute-Historie
- Keine externen Tools mehr notwendig. Alles an einem Ort.
/DashboardShipSmartifyOperations Dashboard
Live-Übersicht aller Module · 29.5.2026
Vom Karton bis zum Hangtag. Alles deine Marke.
Custom Packaging, Inlays, Hangtags, Sticker: alles sourcing-ready aus China, produziert in Serie. Du behältst die Markenkontrolle, wir die Produktion.
- Custom Packaging: Kartonagen, Inlets, Aufkleber, Hangtags
- Branding-Entwicklung von der Idee bis zur Serienproduktion
- Direktbeschaffung in Shenzhen ohne Aufschlag durch Zwischenhändler
- Design-Abstimmung auf Wunsch mit unserem lokalen Team
- Nahtlose Integration in den QC- und Versandprozess
Zwei Standorte. Ein Team. Deine Operations.
Was uns von jedem 3PL unterscheidet: eine eigene China-Operation für die Quelle, eine eigene Deutschland-Operation für den Endkunden, verbunden durch ein deutschsprachiges Gründerteam, das beide Welten versteht.
- Sourcing & Lieferantenmanagement
- Qualitätskontrolle vor Versand
- Pre-Shipping & Inventory-Pufferung
- Weltweiter Versand in 3–7 Werktagen
- Eigene Mitarbeiter vor Ort
- Eigene Operations
- Retouren-Recovery
- Re-Dispatch
- Lokaler Service
- Erfolgreiche Umleitung