Software

Nicht noch ein Tool. Deine operative Zentrale.

Schluss mit WeChat-Screenshots, Excel-Chaos und manuellen Rückfragen. Ein System für Bestand, Fulfillment, Retouren und Support — über zwei Standorte.

app.shipsmartify.com
Orders heute
247
+12%
In Transit
1.892
98,4%
Exceptions
3
−40%
Versand-Performance (7d)
Versendet Zugestellt
MoDiMiDoFrSaSo
Letzte OrdersAlle anzeigen →
ORD-8821Max M.Zugestellt
ORD-8820Lisa K.In Transit
ORD-8819Tom S.Exception
ORD-8818Anna B.Processing

Nicht nur sehen was passiert

Verstehen, entscheiden, handeln — dafür brauchst du mehr als verstreute Tools und Chat-Screenshots.

Die alte Welt

💬WeChat-Screenshots verschwinden im Chat-Verlauf
📊Excel-Chaos ohne Versionierung oder Echtzeit
⏳Keine Live-Daten — nur historische Reports
📦Manuelles Carrier-Tracking über 5 Tabs
🔄Retouren? Blackbox ohne Prozess

Smartify Software

🎯Ein System für Bestand, Fulfillment & Support
📡Echtzeit-Inventar über CN + DE synchronisiert
⚡Automatische Alerts & Exception-Handling
🌐Volle Supply-Chain-Kontrolle, zwei Standorte
📈Verstehen → Entscheiden → Handeln
01

Inventar-Transparenz

Bestände sehen. Kapitalbindung verstehen. Intelligent nachbestellen.

Bestände China + Deutschland in Echtzeit synchronisiert
Demand-basierte Reorder-Empfehlungen
Smart Stock Logik: richtige Menge, richtiger Zeitpunkt
Cashflow-schonend durch optimierte Lagerhaltung
inventory.smartify
🇨🇳 Shenzhen Warehouse
12.847
+340 heute
78% Kapazität
🇩🇪 DE Fulfillment
3.291
−120 heute
45% Kapazität
Reorder-Empfehlungen
SKU-4821184 Stk.Reicht noch ~6d
SKU-103723 Stk.Reicht noch ~2d
Demand-Prognose (30d)
Historisch↑ Prognose
02

Fulfillment-Steuerung

Vom Eingang bis zur Haustür. Jede Order im Blick.

Orders live tracken über alle Carrier
Intelligentes Carrier-Routing pro Region
Exception-Management mit automatischen Alerts
Echtzeit-Dashboard für Operations-Teams
fulfillment.smartify
✓
Eingang24
✓
Processing18
✓
Versandt1.892
4
Zugestellt247
Carrier-Routing
DHL Express
1.102
GLS
734
DPD
612
Live-Tracking
ORD-8821DHLIn TransitETA: morgen
ORD-8819GLSDeliveredETA: —
ORD-8817DPDExceptionETA: ausstehend
ORD-8815DHLProcessingETA: ~2d
03

Retouren & QC

Retouren sind keine Blackbox. Sondern ein kontrollierter Prozess.

A/B/C-Klassifizierung nach Zustand
Re-Dispatch direkt aus dem DE-Lager
Foto-Dokumentation für jede Retoure
Claim-Management mit Carrier-Anbindung
retouren.smartify
A
124
Neuwertig
68%
B
47
Leichte Mängel
26%
C
12
Defekt
6%
Foto-Dokumentation
Letzte Retouren
RET-441ARe-Dispatch →📷
RET-440BQC Pending📷
RET-439CClaim Filed📷
04

Aftership & Support

Probleme erkennen, bevor dein Kunde sie bemerkt.

Kritische Sendungen automatisch erkennen
Ticket-Erstellung direkt aus dem Dashboard
Eskalationslogik mit Prioritäts-Stufen
Proaktive Kommunikation an Endkunden
support.smartify
3 kritische SendungenLIVE
Keine Zustellung seit 5+ Tagen — Eskalation empfohlen
Offene Tickets12 offen
TKT-221HochEskaliert
TKT-220MittelIn Bearbeitung
TKT-219NormalKunde informiert
✓
14
Gelöst heute
⏱
2,1h
Avg. Response
★
94%
CSAT

Smartify Software vs. "WeChat + Sheets"

Alle reden von Digitalisierung. Wir liefern die Infrastruktur.

Feature
Smartify
Alte Welt
Echtzeit-Bestandstransparenz
Automatisches Carrier-Routing
Retouren-QC mit Fotodoku
Exception-Alerts & Eskalation
Multi-Standort-Management
Proaktive Kundenkomm.

„Endlich muss ich nicht mehr auf WeChat-Antworten warten, um zu wissen, ob mein Lager noch voll ist.“

M

E-Commerce Gründer

Skaliert von 50 auf 200 Orders/Tag

Coming Soon

Und bald: AI-gestützte Entscheidungen

Direkt in deiner Steuerungszentrale. Automatisierte Analysen, Handlungsempfehlungen und proaktive Alerts — powered by AI.

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Tiefere Einblicke

Die Module dahinter

Inventar, Fulfillment, Retouren, Support — im Detail.

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